Overval en Diefstal preventie;

“Klantvriendelijkheid en klantgerichtheid zijn de eerste wapens in de strijd tegen criminele handelingen van mensen”

Diefstal preventie

Onze diefstalpreventie trainingen zijn gebaseerd op jarenlange ervaring in de detailhandel, beveiliging, gezondheidszorg, justitie en overheidsinstellingen. Onze trainingen zijn geen standaardproducten, maar komen stuk voor stuk tot stand in nauw overleg en samenwerking met de opdrachtgever.
In de training wordt gewerkt met een of twee acteurs, die in simulaties, onder regie van de trainingsgroep, situaties zoals die zich kunnen voordoen in de winkel, in praktijk brengen.

Overval preventie
Uitleg van het fenomeen “gewapende overval” en waarom het zo’n enorme invloed heeft op de slachtoffers ervan.

• Hoe preventief te handelen en waarom.
• Hoe met preventiemiddelen om te gaan.
• Hoe te handelen tijdens een overval.
• Hoe te handelen na een overval.
• Hoe om te gaan met slachtoffers van een overval. (slachtofferopvang en slachtofferhulp)
• Hoe repressief te handelen bij constatering van criminaliteit op heterdaad in of rond de winkel.

Trainingen

Onze trainingen bieden onze opdrachtgevers de mogelijkheid om de mentale weerbaarheid van hun medewerkers te vergroten en hen bewuster te maken van eigen gedrag en onveilige situaties. Onze trainingen zorgen ervoor dat deze medewerkers onverwachte situaties met meer zelfvertrouwen tegemoet treden.
Betere beoordeling van deze situaties maakt het voor hen gemakkelijk om zich te beheersen. De trainingen bestaan uit een theorie en praktijkgedeelte, waarbij de nadruk ligt op de dagelijkse praktijk. In de praktijksessie wordt de aan cursisten geleerde kennis middels rollenspellen in de praktijk gebracht.